

CRM VisualProspect V2
Suivi commercial, prospection, gestion clients, mono-

CRM VisualProspect est doté de toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion de la relation clients, il fonctionne soit en réseau soit en autonome et propose, suivant ses versions tout ou partie de ces fonctions.
Au sein de l'application, en mode réseau, les fonctionnalités peuvent être choisies suivant les habilitations données à chaque utilisateur.
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Fonctionnalités | ||
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Intégration de fichiers de contacts avec pré- |
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Saisie simplifiée de contacts / Sociétés |
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Saisie simplifiée des événements de suivi |
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Géo- |
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Mise en relation téléphonique |
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Reconnaissance de l'appelant |
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Envoi des emails depuis le logiciel en protocole POP3 |
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Création et personnalisation de courriers |
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Génération d'éléments financiers de type facture, avoir, devis... |
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Champs personnalisables sur des formats variés |
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Calendrier- |
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Edition de rapports types et export vers Excel |
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Envoi d'emails en nombre avec champs de fusion |
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Génération de courriers avec champs de fusion |
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Opérations de phonning en série avec composition du numéro de téléphone |
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Synchronisation du calendrier avec Outlook |
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Synchronisation du calendrier avec Google Calendar |
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Envoi des contacts vers Google Contacts, unitairement ou mult. |
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Mutualisation de la base de données (multi- |
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Analyse des emails entrants et maj auto des contacts |
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Processus automatiques à partir d'événements déclencheurs |
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Personnalisation des rapports et exports. |
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Prospection sur Internet (captation d'adresses) |
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Statistiques graphiques prédéfinies |
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Consultation des emails reçus, envoyés |
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Consultation des appels téléphoniques reçus et passés |
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Création de liens dynamiques vers Internet |
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Gestion des habilitations par utilisateurs |
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